English

مركز المساعدة

تصفّح الأدلة، استكشف سير العمل، واحصل على إجابات للأسئلة الشائعة.

ما الجديد في عرض سابتكو

١ مارس

جديد: المساعد الذكي

اطرح الأسئلة بلغة طبيعية واحصل على رؤى فورية للربحية تستند إلى بياناتك.

١٥ فبراير

تحليلات هامش محسّنة

تحليل ربحية شركات سابتكو وخطوط الخدمة مع تفصيلات هامش المساهمة.

تصفح حسب الموضوع

البداية والاستخدام

جديد في عرض سابتكو؟ تعرف على أساسيات مساحة عمل ربحية النقل.

اقرأ المقال

لوحات البيانات والتحليلات

افهم اتجاهات الربحية والإيرادات والتكاليف عبر مرافقك.

اقرأ المقال

تقارير مجلس الإدارة

إدارة وتحليل الملخصات والقرارات والتقارير الجاهزة لمجلس الإدارة.

اقرأ المقال

المساعد الذكي

أتقن الاستعلام بلغة طبيعية لاستكشاف بياناتك والحصول على رؤى فورية.

اقرأ المقال

حل المشكلات

ابحث عن حلول لمشاكل البيانات والوصول وتصفية البيانات الشائعة.

اقرأ المقال

أدلة العمل الإرشادية

خطوات عمل

دليل البدء السريع

شرح خطوة بخطوة لأهم ميزات عرض سابتكو.

اقرأ الدليل
خطوات عمل

تحليل عميق لهوامش الربح

تعرف على كيفية تحليل وتحسين هوامش الربح على مستوى خطوط الخدمة.

اقرأ الدليل
خطوات عمل

تصدير البيانات المالية

تعرف على كيفية تصدير التقارير المترجمة لأصحاب المصلحة الخارجيين.

اقرأ الدليل

الأسئلة الشائعة

10 سؤال
يستخدم عرض سابتكو بيانات اصطناعية محلية، لذلك تظهر قيم اللوحات دون مزامنة خلفية. إذا بدا الرسم غير محدث، حدّث المتصفح وتحقق من فلاتر التاريخ والشركة وخط الخدمة.
في العرض، يتم التحكم بالوصول من خلال جلسة التطبيق المحلية. استخدم مسار دخول العرض واترك تصميم الصلاحيات الإنتاجية كمتابعة لاحقة إذا طلبها فريق سابتكو.
صافي الدخل = إجمالي الإيرادات − إجمالي التكاليف المخصصة للفترة والنطاق المختارين. تشمل 'التكاليف المخصصة': التكاليف المباشرة (تكلفة البضاعة المباعة)، ومصاريف التشغيل (SG&A)، وأي تكاليف عامة مخصصة للجهة المختارة. لا تشمل الاستهلاك أو تكاليف التمويل إلا إذا كان نموذج بيانات مؤسستك يتضمنها. يُطبَّق هذا الحساب بشكل متسق عبر جميع لوحات البيانات وتقارير مجلس الإدارة.
تعرض مقارنة مقابل الموازنة الفرق بين نتائج سابتكو الاصطناعية الفعلية وأهداف الموازنة المحضرة مسبقاً للفترة والشركة وخط الخدمة نفسها. قيم الموازنة مضمنة في نموذج البيانات المحلي حتى تتطابق اللوحات والمحادثة والتنبيهات.
الهامش السالب يعني أن التكاليف المخصصة لشركة سابتكو أو خط الخدمة تتجاوز إيراداته للفترة المختارة. قد يحدث ذلك بسبب تكاليف أسطول مشتركة أو دورات صيانة أو تكاليف استثنائية. استخدم عرض تفصيل التكاليف لتحديد الفئة المؤثرة.
في عرض سابتكو، استخدم PDF أو طباعة المتصفح للحصول على لقطة قابلة للمشاركة. تصدير Excel/CSV ليس ضمن نطاق العرض الأمامي المحلي.
يغطي 'منذ بداية العام' (YTD) الفترة من الأول من يناير للسنة الميلادية الحالية حتى آخر شهر كامل من البيانات المتاحة في النظام. على سبيل المثال، إذا كانت أحدث البيانات حتى مارس، يعرض YTD الفترة من يناير إلى مارس. تظهر حداثة البيانات الدقيقة في مؤشر إصدار البيانات في أعلى كل صفحة لوحة بيانات. إذا كانت مؤسستك تستخدم سنة مالية تختلف عن السنة الميلادية، تواصل مع مسؤولك — محاذاة السنة المالية خيار إعداد متاح.
الرسوم البيانية الفارغة تعني عادةً أحد ثلاثة أشياء: (1) لم يتم تحميل بيانات لمجموعة الفلاتر المختارة — جرّب توسيع نطاق التاريخ أو إزالة فلاتر الجهة/القطاع؛ (2) لم تُنفَّذ مزامنة البيانات بعد للفترة المختارة — تحقق من مؤشر إصدار البيانات؛ (3) قد لا يتضمن دور المستخدم الخاص بك صلاحية الوصول لبعض الجهات — تواصل مع مسؤولك للتحقق من صلاحياتك. إذا ظلت الرسوم فارغة بعد مسح جميع الفلاتر، فقد يحتاج خط البيانات الأساسي إلى مراجعة.
محلل سابتكو الذكي مقيّد بنموذج النقل الاصطناعي المحلي. لا يستطيع الوصول إلى أنظمة سابتكو الحية أو الأرقام المدققة أو المعايير الخارجية أو بيانات السوق أو التغذيات التشغيلية الآنية.
انتقل إلى إعدادات الحساب (انقر على اسمك في الزاوية العلوية اليمنى، ثم 'الحساب'). ضمن 'المعلومات الشخصية'، ابحث عن محدد اللغة واختر 'العربية'. احفظ التغييرات. ستتحول الواجهة بأكملها — بما في ذلك لوحات البيانات والتقارير وردود الذكاء الاصطناعي — إلى العربية مع دعم كامل لتخطيط RTL. يتم حفظ تفضيل اللغة في ملفك الشخصي وسيستمر عبر الجلسات.

هل لا تزال بحاجة للمساعدة؟

موارد العرض وفريق الدعم يساعدانك على استخدام مساحة عمل سابتكو للنقل.

اسأل محلل سابتكو الذكي

احصل على إجابات فورية للأسئلة المالية باستخدام واجهة اللغة الطبيعية.